Author Archive | Redaktör

Dörrknackare i området (2019-06-26)

Det har kommit till vår kännedom att Fortum knackar dörr i Hälsingland. Kunder som ringt oss har berättat att de fått erbjudanden om ”El till inköpspris”. Vid jämförelse av majpriset är deras elpris ca.5,3 öre/kWh dyrare än vårat pris inkl. avtalat påslag, trots att de säger att det är ”El till inköpspris”. Dessutom har de […]

Läs mer

Problem med fakturautskrifter

Det har idag uppdagats att våra fakturafiler inte gått till utskrift. Fakturan bör komma inom någon dag. Tyvärr kunde vi inte upptäcka detta själva då allt såg OK ut i våra system. Ber om ursäkt för det inträffade.

Läs mer

Nytt utseende på våra fakturor!

Äntligen får vi väl säga. Från och med denna månad då fakturorna skapas kommer dessa att få ett helt annat utseende. Det blir mer mycket mer färg och förhoppningsvis en tydligare och enklare faktura. Om ni har några funderingar eller bara vill ge oss feedback på den nya layouten så är ni välkomna att ta […]

Läs mer

Nu fungerar det att logga in på ”Mina Sidor” igen!

Plötsligt händer det! Nu är äntligen felet med inloggningen till ”Mina Sidor” löst. Ni kan nu om ni inte skapat annan inloggning än mail-inlogg, testa att skapa ett nytt konto igen. Hör gärna av er igen om det skulle uppstå problem. Vi ber så mycket om ursäkt och hoppas att det nu skall fungera bra. […]

Läs mer

Problem att skapa konto på ”Mina Sidor”

Vi har ett problem just nu med att skapa konto via mail. Det är så att den aktiveringslänk som skickas i retur till er är felaktig. Vi jobbar på att få en lösning på detta och hoppas att det skall vara avhjälpt till nästa vecka. Vi lägger ut en kommentar här i nyheter när det […]

Läs mer